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よくあるご質問

■2005/8/10更新■

Q   クリケットゼリーに付いている生クリームどのように使うのですか?

クリケットゼリーは、ホイップした生クリームをのせて食べていただくように、甘さを抑えてあります。
生クリームとゼリーをいっしょに食べていただくことで、柑橘系の酸味と甘みと生クリームの豊かさが口の中に広がって、絶妙な味わいで美味しく食べていただけます。

もちろん好みの応じて生クリームなしでも美味しくいただいて頂けます。

Q  クリケットゼリーは、皮でふたをされてますが、なぜでしょうか?

クリケットゼリーは、フレッシュにこだわりを常に持ってます。ゼリーもフレッシュさが大事です。
あけた瞬間ジューシーな香りがふわっと漂うのが、クリケットゼリーのフレッシュさです。

また、ふたの果汁ぎゅっとしぼって、とろけるような口当たりを楽しんでください。


Q  配達先の方が在宅しているか確認をしてからデリバリーされと聞いたのですが。

フレッシュなものはフレッシュなうちにおいしく食べていただきたい。これがクリケットのこだわりです。
本来ならお店で食べていただきたいのですが、多くのお客様からのご要望で数年前より地方発送もはじめましたが、お店で食べていただくものと同じものをおいしく食べていただきたいというクリケットのこだわりです。
配達先様にご連絡が取れないのに発送するようなことは一切いたしません。
発送ご依頼の場合、ご理解をお願いいたします。

Q  商品発送の場合、全国一律料金、代引き手数料も無料なのはなぜ?

一部クリケットで負担させていただいておりますので、このような料金になります。

Q   商品代金が\5,000以上で京都市内の配達なら送料が無料と聞いたのですが。

クリケットゼリーやくだもの詰合せなどで\5,000以上の場合、送料無料で配達をさせていただいてますが、何分配達はクリケットのスタッフが配達をさせていただいてますので、京都市内でも店から遠方の場合やどうしてもご希望のお時間に配達できない場合、配送業者をつかいますのでその場合は送料を頂く場合がございます。申し訳ございません。
クリケットでは、配達専用スタッフがおりませんので、この点ご理解のうえ、ご依頼時にスタッフにお尋ねください。